Değişim & İade

Web sitemiz üzerinden satın alınan ürünleri, teslim tarihinden itibaren 30 günlük süre içerisinde değiştirebilir ve iade edebilirsiniz.

Değişim ve iade yapılabilmesi için ürünün kullanılmamış olması(üzerindeki güvenlik bandının sökülmemiş olması) ve üründe herhangi bir hasar olmaması gerekmektedir.

Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde, ayrıca küpelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.

Değiştirmek ya da iade etmek istediğiniz siparişlerinizin, size gönderilen şekliyle, ürün, kutu, fatura, irsaliye ve varsa hediye ürünlerle birlikte eksiksiz olarak firmamıza gönderilmesi gerekmektedir.

İade edilen ürünün firmamıza ulaşmasının ardından 14 gün içerisinde ürünlerin bedeli sipariş kredi kartı kullanılarak verildiyse kredi kartına, havale/EFT yoluyla verildiyse banka hesabına iade edilir.

steyatelier.com ile ilgili sorularınız için hafta içi 09:00 – 17.30 saatleri arasında
0850 441 67 52 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Adres : Ankara / Türkiye

Telefon : +90 850 441 67 52

Web Sitesi : www.steyatelier.com

E-Posta: info@steyatelier.com

Stey Atelier